Hej ML,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi uppskattar verkligen din värdefulla feedback! Vi beklagar att doften inte motsvarade dina förväntningar och att produkten inte var användbar för dig.

Om du vill reklamera produkten, är du varmt välkommen att kontakta oss på contact@loelle.se, så ser vi till att hjälpa dig vidare och lösa det på bästa sätt.

mvh
Sepideh

Hej,

Tack för din feedback! Vi förstår din oro och vill försäkra dig om att vi inte har bytt från glas till plast. Våra flaskor är fortfarande tillverkade i glas, precis som tidigare. Den enda förändringen är att vi nu använder vita glasflaskor istället för de bruna vi hade tidigare.

Vi uppskattar ditt engagemang för hållbarhet och hoppas att detta klargör eventuella missförstånd. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor!

Vänliga hälsningar,
Sepideh